1. 請至網頁右上方會員專區→點選立即加入，輸入完相關資料並經本公司審核後，即可成為網路會員。
2. 撥打(02)2826-2556，由專人為您直接申請。

1. 多數商品均為現貨，確認訂單及收到款項後，將於3個工作天內進行出貨(不包含例假日、國定假日)。
2. 結帳前請務必確認商品規格、顏色、尺寸、數量。
3. 預購商品須先匯款才會為您訂購，等待時間約為7~21個工作天，到貨後將依訂單付款順序出貨。
4. 預購商品除瑕疵，不提供退/換貨！建議您下單前多加考慮。
5. 若訂單同時包含現貨及預購商品，將分開出貨。
6. 若有特別需求，請於下訂單時備註說明，以利出貨作業。
7. 收到商品後請即刻開箱檢查，確認商品物件無誤，若有任何問題請於3天內與本公司聯繫，逾時不接受退換貨，敬請配合謝謝。
8. 本公司保有調整商品價格及最終出貨之權力。

• 請於訂單完成後3日內完成轉帳，逾期將取消訂單。
• 匯款手續費由訂購者自行負擔。
• 轉帳完成後請至聯絡我們→問題分類→選擇「匯款完成通知」
  留言「匯款日期」、「金額」、「帳號末五碼」或「臨櫃匯款人名稱」並送出，或來電(02)2826-2556告知，才算完成匯款程序。

1. 確認匯款款項後，您訂購的品項(不包含★特定商品)將於3個工作天內進行出貨。(不含週六、日及例假日)
2. ★特定商品為您下單後才會跟廠商訂貨，故等候時間較長，如為急件或是不便等候商品追加，建議您下單前多加考慮。
3. 因委外物流，配送途中可能會產生有不可預知之因素或因節日物流延誤，無法保證於指定配送時段到達，敬請見諒。
4. 實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有延後出貨超過2天的緊急狀況，將另行通知。

1. 全站台灣本島滿$3,000免運費(水類產品不納入免運金額之計算)，未達$3,000酌收$150運費。
2. 外島、本島(宜蘭、花蓮、台東、屏東縣)運費另計，且不適用滿$3,000免運費之規則。
3. 全採寄送方式，恕不提供指定貨運。

外島運費說明:
$500(沒有免運)

1. 請至「會員登入」視窗，點選「忘記密碼?」
2. 輸入原註冊之電子信箱，點選「查詢」
3. 請您至原註冊信箱中收取系統所寄出之信件。

• 訂單狀態在「新單」時您可自行取消訂單。
• 當訂單狀態為「處理中」時，僅能為您修改商品數量或取消(請聯繫客服(02)2826-2556)。
• 若需要加訂其他品項商品，則需重新下訂一筆新訂單，請聯繫客服(02)2826-2556為您取消訂單。

• 收到商品超過3天(含假日)。
• 商品已經開封或曾被使用，如：包裝紙或盒被撕去(瑕疵或故障除外)。
• 商品未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整(瑕疵或故障除外)。
• 任何於商品銷售頁面特別載明不接受退貨的特定/預購商品。
• 任何免費贈品及試用品。
• 任何於非本公司購買之商品。
• 本公司保留任何爭議之最終決定權。

1. 請至聯絡我們→問題分類→選擇「退/換貨問題」留言，我們將會在上班時間(平日9:00~18:00)聯繫您。
2. 來電(02)2826-2556詳細說明退、換貨原因。

1. 請提供個人正確的銀行匯款帳號及戶名，以利完成退款作業。
2. 所有退款作業將於收到商品確認無誤後，7-10個工作日完成，並退至您的帳戶。

1. 下訂單後惡意不收貨或惡意棄單者。
2. 侵犯本網站或其他產品之著作權、商標權以及其他會員之著作權等各項權利之行為。
3. 盜用或冒用其他會員帳號之行為。